“你们院长在吗?我找她有事。”前两天,一位老人拉着一个轻便手推车来到丁兰街道社区卫生服务中心行政楼层,走进院长办公室时,他从手推车上取下一个长条包裹和一封感谢:“院长,您好,我是浙江警官职业学院的刘隐九,这次来是想跟你表扬一个人,二楼全科医生毛方方,我非常感谢她救了我一命……”
原来一个月前,刘大伯来到丁兰街道社区卫生服务中心看诊,看到墙上的医生介绍,他走进毛方方医生的诊室:“小医生,你虽然是‘90后’,但我看你是硕士研究生啊,学历蛮高,还是心血管方面的医生,可以找你看病吗?”
“大伯您已经叫到号了是吧?可以来我这里看的,我看您走路很慢,是哪里感觉不舒服吗?”毛方方抬头仔细打量眼前这位行动迟缓的大伯。
问诊后,毛方方得知,最近5天,刘大伯走一段时间就会胸闷,休息一会儿又好了,他和老伴心里都很担心,医院来看看。因年前那几天特别冷,刘大伯还有高血压病史,毛方方医生怀疑是急性心梗,便让他先做个心电图。
“ST段压低,提示心肌缺血。”拿到心电图报告,毛方方基本确诊为急性冠脉综合征,建议刘医院丁桥分院进一步检查。考虑到大伯情况比较紧急,毛方医院心血管科当日坐诊的副主任医师魏丽萍,将刘大伯的情况详细说明后,帮他转诊心血管科。
此时的刘大伯,心里已经很认可这医院专家号,还帮他咨询的小医生。
毛方方(右1)与同事在探讨患者治疗方案
医院丁桥分院,心血管专家第一时间为刘大伯做了冠脉造影,结果显示心脏血管狭窄98%,有生命危险,需要立即手术植入心脏支架。
原本刘大伯想着马上就过年了,想再等等,但一想到小医生毛方方那么着急帮忙转诊,医院丁桥院区的专家也建议他马上手术,和老伴儿商量了一会后,他果断决定马上住院手术。
出院后,刘大伯再没有发生过胸闷的症状。看到媒体报道了几例因为心梗错过急救时间的患者,刘大伯认为是毛方方的果断救了他。为了表达自己的感激之情,他亲手捧着锦旗和感谢信而来,医院好好表扬毛方方的医德医术。
丁兰街道社区卫生服务中心主任章琴莺了解事情经过后也很欣慰:“大伯,谢谢你的表扬,我们都很高兴。医患一直都是‘战友’,需要并肩‘作战’,正因为你们相互信任,才能战胜病魔。这两周,毛方方在集中隔离点,锦旗和感谢信我会亲手交给她,感谢您对我们医生的肯定和认可。”
得知收到刘大伯送来感谢信与锦旗,毛方方也十分感动:“这是我收到的第一面锦旗和感谢信,我只是做了医生分内的事,也很感谢刘大伯和他家人对我的信任。作为一名签约医生,我相信‘只有心中有爱,就有事可为’。”
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